লগইন ফিল্ড
ডেস্কটপে এবং মোবাইলে একই ইমেইল বা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখাবে, কোনো পার্থক্য নেই।
AUTH REFERENCE
sv804 লগইন – আপনার লবি এবং গেম রুমে সরাসরি প্রবেশ
লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সরাসরি পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এক ক্লিকে পুরো পোর্টাল খুলে যাবে।
মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে লগইনbKash Nagad Rocket ডিপোজিট প্যানেলসেশন সেভ করা থাকেপাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ইমেইলেঅ্যাকাউন্ট ব্যালান্স লাইভ দেখুন
লগইন পেজ থেকে লবি পর্যন্ত – ধাপগুলো এরকম
আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ইমেইল বা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করুন। সফল লগইনের পর আপনি সরাসরি প্রধান স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মেনু সাইডবারে সাজানো থাকবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স উপরের কোণায় দেখা যাবে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে একই স্ক্রিন থেকে ক্যাশিয়ার প্যানেল খুলে নিন। পাসওয়ার্ড ভুলে
গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করলে ইমেইলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার নির্দেশনা পাবেন।
লগইনের পরে কোন পেমেন্ট চ্যানেল পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা হলে ক্যাশিয়ার প্যানেলে bKash, Nagad এবং Rocket – তিনটি চ্যানেলই দেখতে পাবেন। প্রতিটি চ্যানেল দিয়ে মিনিট পাঁচেকের মধ্যে ডিপোজিট ক্লিয়ার হয় এবং একই...
bKash
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং মিনিট তিনেকের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালান্সে টাকা দেখুন। উইথড্র করার সময়ও একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট করুন এবং sv804 ক্যাশিয়ার থেকে কনফার্ম করলে ডিপোজিট লাইভ হয়ে যায়। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই চ্যানেলে প্রসেস হয়।
Rocket
Rocket মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে দ্রুত চার্জ করুন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করলে সঙ্গে সঙ্গে টাকা অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সমাধান পাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, অ্যাকাউন্ট লক হলে বা লগইন বাটন রেসপন্স না করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়। আপনার রেজিস্ট্রেশনের ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে আইডি ভেরিফাই করার পর অ্যাকাউন্ট রিসেট বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের লিংক পাঠানো হবে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি সংযুক্ত হয় এবং লগইন সমস্যা দুই মিনিটের মধ্যে সমাধান করে দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে [email protected] এ লিখলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিসেট লিংক বা নতুন পাসওয়ার্ড পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফর্ম
লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করে আপনার ইমেইল দিলে রিসেট কোড তৎক্ষণাৎ ইনবক্সে চলে যায়।
বিশ্বাসযোগ্যতা
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার উপায়
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছাতে না পারে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের পর আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করা হয় এবং...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে তাই পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না।
আইপি মনিটরিং
নতুন আইপি অ্যাড্রেস থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে অজানা অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন।
এসএমএস ওটিপি
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বরে ওটিপি পাঠানো হয় এবং সেই কোড দিয়ে কনফার্ম করতে হয়।
সেশন টাইমআউট
১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং পুনরায় পাসওয়ার্ড দিতে হয়, তাই অন্য কেউ আপনার ডিভাইস নিয়ে অ্যাকাউন্ট দেখতে পারবে না।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি
প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ অ্যাকাউন্ট পেজে সংরক্ষিত থাকে যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারেন।
সাপোর্ট আইডেন্টিটি চেক
চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং ফোন দিয়ে আইডেন্টিটি কনফার্ম করা হয় তাই অন্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে পারবে না।
ফিচার তুলনা
লগইন ফ্লো ডেস্কটপ বনাম মোবাইলে কীভাবে আলাদা
আপনি যে ডিভাইসেই লগইন করুন না কেন, ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক হয়ে যায়। তবে স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট পরিবর্তিত হয় এবং মোবাইলে টাচ-অপ্টিমাইজড বাটন পাবেন যেখানে...
পাসওয়ার্ড রিসেট
উভয় প্ল্যাটফর্মে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক একই জায়গায় থাকে এবং ইমেইলে রিসেট কোড পাঠানোর প্রসেস এক।
মেনু লেআউট
ডেস্কটপে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং মেনু সাইডবারে স্থায়ীভাবে থাকে, মোবাইলে হ্যামবার্গার আইকনে ট্যাপ করলে খোলে।
ক্যাশিয়ার প্যানেল
লগইন করার পর ডেস্কটপে উপরের কোণায় ডিপোজিট বাটন, মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে ফ্লোটিং বাটন দেখাবে।
অটো-ফিল পাসওয়ার্ড
মোবাইল ব্রাউজারে কীচেইন বা গুগল পাসওয়ার্ড ম্যানেজার দিয়ে অটো-ফিল চালু করা যায়, ডেস্কটপে ব্রাউজার সেভড পাসওয়ার্ড কাজ করে।
সেশন সিঙ্ক
এক ডিভাইসে লগইন করে অন্য ডিভাইসে খুললে অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স এবং গেম হিস্ট্রি একই থাকে তবে পুরনো সেশন লগ আউট হয়ে যায়।
নোটিফিকেশন
মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে নতুন লগইন হলে অ্যালার্ট পাবেন, ডেস্কটপে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
sv804 অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে কী কী বিশেষত্ব পাবেন
আমরা লগইন প্রসেস সহজ রাখার জন্য ওয়ান-ক্লিক সোশ্যাল লগইন চালু করেছি যেখানে গুগল বা ফেসবুক দিয়ে সরাসরি প্রবেশ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম লগইনে আপনার...
ওয়ান-ক্লিক সোশ্যাল লগইন
গুগল বা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন বাটনে ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই সরাসরি অ্যাকাউন্ট খোলে এবং প্রোফাইল ডেটা স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক হয়ে যায়।
ভাষা ও কারেন্সি সেটিং
প্রথম লগইনের পর বাংলা ইন্টারফেস এবং বিডিটি কারেন্সি ডিফল্ট সেট থাকে, চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করতে পারবেন।
সেভড সেশন
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করার পর সাত দিন পর্যন্ত সেশন সেভ থাকে তাই প্রতিদিন পাসওয়ার্ড দিতে হয় না, তবে নিরাপত্তার জন্য ইচ্ছে করলে লগ আউট করতে পারবেন।
উইথড্র কনফার্মেশন
টাকা তোলার রিকোয়েস্ট করার সময় পুনরায় পাসওয়ার্ড এবং এসএমএস ওটিপি কনফার্ম করতে হয় যাতে অনধিকৃত উইথড্র রোধ করা যায়।
লাইভ ব্যালান্স ট্র্যাকিং
অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার বর্তমান ব্যালান্স, পেন্ডিং বোনাস এবং সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন লাইভ আপডেট হয় তাই টাকার হিসাব সবসময় স্পষ্ট থাকে।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন এবং গেম হিস্ট্রি ও ব্যালান্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে।
sv804 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত ইমেইল অথবা ফোন নম্বর এবং যে পাসওয়ার্ড সেট করেছিলেন সেটি দিলেই লগইন হবে। সোশ্যাল লগইন চালু করে থাকলে গুগল বা ফেসবুক আইকনে ক্লিক করেও প্রবেশ করতে পারবেন।
লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল দিন। তিন মিনিটের মধ্যে ইনবক্সে রিসেট লিংক পাঠানো হবে এবং সেখানে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ডেস্কটপে ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। মোবাইলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন সেভ থাকে তবে নিরাপত্তার জন্য চাইলে ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারেন এবং পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যতগুলো ডিভাইসে চান ব্যবহার করতে পারবেন তবে একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকলে পুরনো সেশন বন্ধ হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি লগইন রেকর্ড থাকবে যাতে অজানা অ্যাক্সেস চেক করতে পারেন।
হ্যাঁ, লগইন করার পর উপরের কোণায় ক্যাশিয়ার বাটন ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্যানেল খুলবে এবং আপনার পছন্দের চ্যানেল সিলেক্ট করে ডিপোজিট কনফার্ম করলে তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ব্যালান্স আপডেট হয়ে যাবে।
ইমেইল বা ফোন নম্বর সঠিকভাবে লেখা হয়েছে কিনা আগে চেক করুন এবং পাসওয়ার্ড ক্যাপস লক অন থাকলে অফ করে দিন। তারপরও সমস্যা থাকলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ব্যবহার করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিক সমাধান দেবে।
পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। এই সময় শেষে আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা ইমেইল সাপোর্টে মেসেজ পাঠালে আইডেন্টিটি কনফার্ম করে আনলক করে দেওয়া হবে।